Kompaniya: VEC & Co.
Toshkent
Maosh: 3000000 – 9000000 UZS
Менеджер по работе с клиентами — VEC & Co. xorijda ta'lim va viza xizmatlari (1 yilgacha tajriba) Maosh: 3,000,000 - 9,000,000 so'm KPI bilan Ish formati: Ish joyida Ish jadvali: 6/1 Manzil: sh. Toshkent, Kichik halqa yo'li, Chilonzor-14, 10-uy Tavsif Lavozimning asosiy maqsadi — VEC & Co. xorijda ta'lim va viza xizmatlari uchun mijozlarga xizmat ko'rsatish, ularning ehtiyojlarini aniqlash va ta'lim dasturlari hamda viza jarayonlari bo'yicha to'liq maslahat berish, hamda xizmatlarimizdan foydalanishga undash. Vazifalar: Mijozlar bilan aloqa o'rnatish va ular bilan uzoq muddatli munosabatlarni rivojlantirish Mijozlarning ehtiyojlarini aniqlash va ular uchun eng yaxshi yechimlarni taklif qilish Mavjud mijozlarga qo'shimcha mahsulot yoki xizmatlarni sotishni amalga oshirish Mijozlardan kelib tushgan shikoyatlar va e'tirozlarni qayta ishlash Hamkorlik shartlari va majburiyatlarining bajarilishini nazorat qilish Mijozlar faoliyati bo'yicha hisobotlarni tayyorlash va taqdim etish CRM tizimida mijozlar ma'lumotlarini muntazam yangilab turish Kiruvchi murojaatlarni qabul qilish: telefon, Telegram, Instagram, saytdagi forma Mijozlarga viza xizmatlari va o'quv dasturlari bo'yicha birlamchi maslahat berish Mijozlar bazasini CRM tizimida yuritish, har bir murojaatni qayd etish Mijozlarni ofisga yuzma-yuz konsultatsiyaga yozib qo'yish Baza bo'yicha qayta qo'ng'iroqlar va hali qaror qabul qilmagan mijozlar bilan ishlash Murojaatlar va yozuvlar bo'yicha kunlik hisobot Talablar: Mijozlar bilan ishlash tajribasi Savdo texnikalarini bilish CRM tizimida ishlash ko'nikmalari O'zbek tilida ravon so'zlashuv Rus tilida ravon so'zlashuv O'zbek va rus tillarini og'zaki hamda yozma ravishda erkin bilish Ingliz tilini bilish afzallik hisoblanadi, lekin majburiy emas Savodli va bosiq nutq, tinglay olish va aniqlashtiruvchi savol bera olish Kompyuterni ishonchli bilish: Excel yoki Google Sheets, CRM Tafsilotlarga e'tiborlilik. Bizning ishimizda sanadagi yoki hujjat nomidagi xatolik mijozga pul va vaqtga tushadi Call-markaz yoki savdo sohasidagi tajriba afzallik beradi. Tajribasiz nomzodlarni ham ko'rib chiqamiz va o'zimiz o'qitamiz Sizning afzalliklaringiz: O'zR MK bo'yicha rasmiy ish, barcha soliqlar to'lanadi Belgilangan oylik maosh + sotuvdan foizli tizim Oylik va choraklik bonuslar (reja bajarilishiga qarab) Daromad chegarasi mavjud emas Sotuv texnikasi va mahsulot bo'yicha bepul o'quv kurslari Birinchi oy davomida tajribali xodim tomonidan qo'llab-quvvatlash Kompaniya ichidagi karyera o'sishi imkoniyati (masalan, jamoa rahbari lavozimigacha) Ish uchun korporativ mobil aloqa Kompaniya mahsulotlariga xodimlar uchun chegirmalar Yillik haq to'lanadigan ta'til Ish grafigi: dushanbadan shanbagacha, 10:00 dan 18:00 gacha Oylik maosh 3 000 000 so'm hamda har bir tuzilgan shartnoma uchun bonus: kelishiladi Birinchi oy: kafolatlangan maosh bilan o'qish davri, savdo rejasisiz Bonus mijozdan to'lov kelib tushganidan keyin oy oxirida oylik bilan birga to'lanadi Viza yo'nalishlari va ta'lim dasturlari bo'yicha kompaniya hisobidan o'qitish Zarur ko'nikmalar: Mijozlar bilan aloqalarni rivojlantirish Mijozlar bazasi bilan ishlash Savdo siklining to'liq tsikli bilan ishlash Mijoz ehtiyojlarini aniqlash CRM tizimida ishlash (Bitrix24, amoCRM) Tijorat takliflarini tayyorlash Savdo rejalarini bajarish Muzokaralar olib borish