Kompaniya: Hibyekorea
Toshkent
Maosh: 3000000 – 5000000 UZS
O'quv markazi uchun Call markaz administratori/operatori (1 yilgacha tajriba) Oylik maosh: 3 000 000 - 5 000 000 so'm KPI bilan Ish formati: Ish joyida Ish jadvali: 6/1, 10:00 - 19:00 Manzil: Toshkent sh., Bunyodkor shohko'chasi (dublyor) 1 Tavsif Lavozimning asosiy maqsadi - kiruvchi qo'ng'iroqlar va so'rovlarni qayta ishlash, o'quv dasturlari haqida ma'lumot berish va administrator rahbarligida tinglovchilarni ro'yxatdan o'tkazish orqali o'quv markazining uzluksiz faoliyatini ta'minlash. Majburiyatlar: Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish va ro'yxatdan o'tkazish Mijozlarga kompaniya mahsulotlari va xizmatlari bo'yicha maslahat berish Mijozlarning elektron pochta orqali kelgan so'rovlarini qayta ishlash CRM tizimida qo'ng'iroqlar va murojaatlar haqidagi ma'lumotlarni qayd etish Ariza va ma'lumotlarni tegishli mutaxassislarga topshirish Mijozlar bazasini yuritish Talablar: O'rta maxsus yoki oliy ma'lumot Call markazi operatori sifatida kamida 6 oylik ish tajribasi Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qayta ishlash ko'nikmalari Mini-АТS va telefon stansiyalari bilan ishlash bo'yicha asosiy ko'nikmalar Murojaatlarni hisobga olish uchun CRM tizimida ish tajribasi Ofis texnikasi (printer, skaner, kopir) bilan ishlash bo'yicha asosiy ko'nikmalar Rus tili: og'zaki va yozma nutqida ravonlik Sizning foydangiz: O'zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga muvofiq rasmiy rasmiylashtirish Barqaror oylik maosh, oyiga 2 marta to'lanadi Mini-АТS va CRM bilan ishlash bo'yicha o'qitish Biznes markazidagi zamonaviy ofis 24 kunlik haq to'lanadigan ta'til Moslashuv davrida murabbiylik Talab qilinadigan ko'nikmalar: Kiruvchi qo'ng'iroqlarni qabul qilish va qayta ishlash Mini-АТS va telefon stansiyalari bilan ishlash Mijozlarga mahsulotlar va xizmatlar bo'yicha maslahat berish Murojaatlarni ro'yxatdan o'tkazish va mijozlar bazasini yuritish Murojaatlarni hisobga olish uchun CRM tizimida ishlash Ofis texnikasi (printer, skaner, kopir) bilan ishlash Ish natijalari bo'yicha hisobotlarni yuritish