Kompaniya: Tudana.uz
Toshkent
Maosh: 5800000 – 6500000 UZS
Call-operator/sotuv bo’limi — EX-IM TRADE MCHJ (1 yilgacha tajriba) Maosh: 5 800 000 - 6 500 000 so'm KPI bilan Ish formati: Ish joyida Ish jadvali: 6/1, 9:00 - 18:00 Manzil: sh. Toshkent, Baraka ko'chasi 4uy Tavsif 20–35 yoshdagi yigit-qizlar; • Call-markaz yoki savdo sohasida tajriba; • Ravon va chiroyli muloqot qila olish; • O‘zbek tilini yaxshi bilish; • Rus tilini bilish — afzallik; • Kompyuterda ishlay olish; • Mijozlar bilan ishlash ko‘nikmasi; • Mas’uliyatli va xushmuomala bo‘lish. Vazifalar: Mijozlardan kiruvchi telefon qo'ng'iroqlarini qabul qilish va qayta ishlash Mahsulotlar va xizmatlar bo'yicha mijozlarga maslahat berish Mijozlarning arizalari va murojaatlarini qayta ishlash Tegishli mutaxassislarga qo'ng'iroqlarni yo'naltirish Xizmat ko'rsatish standartlari va SLA talablariga rioya qilish Mijozlardan olingan fikr-mulohazalarni qayta ishlash va tegishli bo'limlarga yetkazish 1 c Mijozlarga mahsulotni rasmiylashtirishda yordam ko'rsatish Mijozlar bilan aloqalarni mustahkamlash va sodiqlikni oshirish Mijozlar uchun chegirmalar va aksiyalar haqida ma'lumot berish Talablar: O'rta maxsus yoki oliy ma'lumot Savdo sohasida 1 yildan ortiq tajriba Mijozlar bilan ishlashda asosiy ko'nikmalar Rus tilida savodli og'zaki va yozma nutq O'zbek tilida ravon so'zlashish qobiliyati Kompyuterda ishlashning asosiy ko'nikmalari Toshkent shahrida ofisda ishlashga tayyorlik Mijozlarga mahsulotlar bo'yicha maslahatlar berish mahorati Sizning afzalliklaringiz: Sotuvdan olinadigan ustama bilan birgalikda kafolatlangan oylik maosh. Sotuvlar hajmidan kelib chiqqan holda aniq va tushunarli bonus tizimi. Kompaniya ichidagi faoliyatni rivojlantirish va lavozim o'sishi imkoniyatlari. Ish jarayonida foydalanish uchun korporativ mobil aloqa vositalari. O'zbekiston Respublikasi Mehnat Kodeksiga muvofiq rasmiy ishga joylashtirish. Zarur ko'nikmalar: Kiruvchi va chiqaruvchi qo'ng'iroqlarni qayta ishlash Savdo skriptlaridan foydalanish Mijozlarga mahsulotlar bo'yicha maslahatlar berish Mijoz ehtiyojlarini aniqlash CRM tizimida mijozlar ma'lumotlarini yuritish IP-telefoniyadan foydalanish Ko'p vazifali rejimda ishlash SLA standartlariga rioya qilish