Turizm menejeri

Kompaniya: SG legacy group mchj

Toshkent

Turizm menejeri - Viza.uz (1 yilgacha tajriba) Ish formati: Ish joyida Ish jadvali: 6/1, 9:00 - 18:00 Manzil: Toshkent sh., 3 Ukchi Ta'rif Lavozim tajribali mutaxassis rahbarligida mijozlarga turistik mahsulotlar bo'yicha maslahat berish, turlar, mehmonxonalar va avia chiptalarni tanlash va bron qilishga qaratilgan. Majburiyatlar: Mijozlarga turistik mahsulotlar va xizmatlar bo'yicha maslahat berish. Mijozlar talablariga mos keladigan turlarni tanlash va sotish. Mehmonxonalar, avia chiptalar va boshqa turistik xizmatlarni bron qilish. Vizalar rasmiylashtirish va sayohatlar uchun zarur hujjatlarni tayyorlash. Mijozlar bazasini va CRM-tizimida o'zaro muloqotlar tarixini yuritish. Shikoyatlar bilan ishlash va mijozlar da'volarini hal qilish.

Vazifalar

• Mijozlarga turistik mahsulotlar va xizmatlar bo'yicha maslahat berish.
• Mijozlar talablariga mos keladigan turlarni tanlash va sotish.
• Mehmonxonalar, avia chiptalar va boshqa turistik xizmatlarni bron qilish.
• Vizalar rasmiylashtirish va sayohatlar uchun zarur hujjatlarni tayyorlash.
• Mijozlar bazasini va CRM-tizimida o'zaro muloqotlar tarixini yuritish.
• Shikoyatlar bilan ishlash va mijozlar da'volarini hal qilish.

Talablar

• Turizm yoki mehmonxona biznesi sohasida o'rta maxsus yoki oliy ma'lumot
• Turizm yoki mehmonxona biznesida 1 yilgacha ish tajribasi
• Asosiy turistik yo'nalishlar va ularni bron qilish xususiyatlarini bilish
• Rus tilini bilish
• O'zbek tilini bilish
• Intermediate yoki undan yuqori darajada ingliz tilini bilish
• Turizm sohasida o'rganish va rivojlanishga tayyorlik

Shartlar

• O'zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksi bo'yicha rasmiy rasmiylashtirish
• Oylik maosh + daromaddan foiz
• Yuqori ko'rsatkichlar uchun mukofotlar
• Navbat bo'yicha bepul ovqatlanish
• Tadbirlar menyusiga chegirmalar
• Smenali ish jadvali
• Xizmat ko'rsatish standartlari bo'yicha o'qitish
• Kompaniya ichida karyera o'sishi
• Muassasa hisobidan forma kiyimi

Ko'nikmalar

• Turlar bo'yicha mijozlarga maslahat berish
• Mijoz talabiga ko'ra turlarni tanlash
• Turistik xizmatlarni sotish
• Bron qilish tizimlari bilan ishlash (Amadeus, Galileo)
• Mehmonxonalarni bron qilish
• Avia chiptalarni bron qilish