Kompaniya: Sayyora Ergasheva
Toshkent
Maosh: 3200000 – 5000000 UZS
Asaxiy.uz kompaniyasiga call-markaz operatori (1 yilgacha tajriba) Oylik maosh: 3 200 000 - 5 000 000 so'm Ish formati: Ish beruvchi ofisida Ish grafigi: 6/1 Manzil: Toshkent sh., Gavhar ko'chasi, 124/1 Tavsif Lavozim kompaniya mahsulotlari bo'yicha mijozlarga qo'ng'iroqlarni qabul qilish va maslahat berish uchun javobgardir, katta mutaxassislar rahbarligida. Majburiyatlar: Mijozlardan kelayotgan telefon qo'ng'iroqlarini qabul qilish Kompaniya mahsulotlari va xizmatlari bo'yicha mijozlarga maslahat berish Mijozlarning buyurtmalari va murojaatlarini qayta ishlash va ro'yxatdan o'tkazish Mijozlar bilan o'zaro munosabatlar haqidagi ma'lumotlarni CRM tizimiga kiritish Mijozlar bazasi bo'yicha chiqish qo'ng'iroqlarini amalga oshirish Xizmat ko'rsatish sifat standartlari va SLAga rioya qilish Zarur bo'lganda qo'ng'iroqlarni tegishli mutaxassislarga yo'naltirish Talablar: Call-markazda 6 oydan kam bo'lmagan ish tajribasi Kompyuterda ishlashning asosiy ko'nikmalari Navbatchilik grafigida ishlashga tayyorlik CRM tizimida ishlashning asosiy ko'nikmalari yoki o'rganishga tayyorlik Rus va o'zbek tillarini mukammal bilish Kompaniya mahsulotlari bo'yicha maslahat bera olish qobiliyati Sizning foydangiz: Oylik maosh + savdo foizi shaffof hisoblash tizimi bilan O'zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga muvofiq rasmiy rasmiylashtirish Kompaniya mahsulotlari va standartlari bo'yicha ish beruvchi hisobidan o'qitish Guruh rahbari lavozimigacha bo'lgan martaba o'sishi imkoniyati Metro-avtobus va mobil aloqa (Paynet) uchun oylik xarajatlar kompaniya tomonidan qoplanadi. Xodimlar uchun kompaniya mahsulotlariga chegirmalar Kutilayotgan natijalar: Mijozlardan kelayotgan telefon qo'ng'iroqlarini qabul qilish Kompaniya mahsulotlari va xizmatlari bo'yicha mijozlarga maslahat berish Mijozlarning buyurtmalari va murojaatlarini qayta ishlash va ro'yxatdan o'tkazish Mijozlar bilan o'zaro munosabatlar haqidagi ma'lumotlarni CRM tizimiga kiritish Mijozlar bazasi bo'yicha chiqish qo'ng'iroqlarini amalga oshirish Xizmat ko'rsatish sifat standartlari va SLAga rioya qilish Zarur bo'lganda qo'ng'iroqlarni tegishli mutaxassislarga yo'naltirish