Call-markaz operatori

Kompaniya: Хосият Джураева

Toshkent

Maosh: 5000000 UZS

Marva Dental Shop'ga Call-markaz operatori (1 yilgacha tajriba) Oylik maosh: KPI bilan 5 000 000 so'mdan boshlab Ish formati: Ish beruvchi joyida Ish grafigi: 6/1, 9:00 - 18:00 Manzil: Toshkent sh., Farobiy ko'chasi 94B Tavsif Lavozim kompaniya mahsulotlari bo'yicha kiruvchi qo'ng'iroqlarni qayta ishlash va mijozlarga maslahat berish uchun javobgardir, katta mutaxassislar rahbarligida mijozlarga xizmat ko'rsatishning asosiy darajasini ta'minlaydi. Majburiyatlar: Mijozlarning kiruvchi telefon qo'ng'iroqlarini qayta ishlash Kompaniya mahsulotlari va xizmatlari bo'yicha mijozlarga maslahat berish Mijozlarning buyurtmalari va murojaatlarini tizimda qayta ishlash va ro'yxatdan o'tkazish Murojaatlar bo'yicha barcha ma'lumotlarni CRM tizimida qayd etish Mijozlarga skript bo'yicha chiqish qo'ng'iroqlarini amalga oshirish O'rnatilgan xizmat standartlari va SLAga rioya qilish Zarur bo'lganda qo'ng'iroqlarni tegishli mutaxassislarga yo'naltirish Talablar: O'rta maxsus yoki oliy ma'lumot Tajribasiz yoki har qanday sohada 6 oydan boshlab tajriba Rus tilida ravon og'zaki va yozma nutq Kompyuterda asosiy ish ko'nikmalari CRM tizimida ishlashni o'rganishga tayyorlik Shiftli ish grafigiga tayyorlik Sizning foydangiz: Oylik maosh + sotuvdan yuqori foiz Bonuslarni hisoblashning shaffof tizimi Daromadning yuqori chegarasi yo'q Haftalik bonus to'lovlari Kompaniya hisobidan mahsulot va sotuv texnikalari bo'yicha o'qitish Ishning birinchi oyida mentorlik Katta operator yoki guruh rahbari lavozimiga ko'tarilish imkoniyati O'zbekiston Respublikasi Mehnat kodeksiga muvofiq rasmiy rasmiylashtirish To'lanadigan yillik ta'til Xodimlar uchun kompaniya mahsulotlariga chegirmalar Kerakli ko'nikmalar: Kiruvchi va chiqish qo'ng'iroqlarini qayta ishlash Sotuv skriptlari bilan ishlash Mijozlarga mahsulotlar va xizmatlar bo'yicha maslahat berish CRM tizimida ishlash Mijozlarning murojaatlari haqidagi ma'lumotlarni qayd etish Xizmat sifat standartlariga (SLA) rioya qilish

Vazifalar

Talablar

Shartlar

Ko'nikmalar