Kompaniya: Kanpanya
Toshkent
Menejer yordamchisi - Kanpanya (Tajribasiz) Bandlik turi: Qisman bandlik Ish formati: Masofadan, Ish joyida Ish jadvali: Boshqa Manzil: sh. Toshkent, Muhammadyusuf kochasi Tavsif Lavozimning asosiy maqsadi — mijozlarga qo'ng'iroqlar orqali yordam berish va kompaniya mahsulotlari bo'yicha konsultatsiyalar o'tkazish, katta mutaxassislar rahbarligida mijozlar xizmatini qo'llab-quvvatlash. Vazifalar: Mijozlarga mahsulotlar va xizmatlar bo'yicha maslahat berish Kiruvchi murojaatlarni qayta ishlash va ularga javob berish Mijozlar bilan aloqani qo'llab-quvvatlash va mustahkamlash Sizning afzalliklaringiz: Belgilangan oylik maosh + sotuvdan foiz tizimi Sotuvlar hajmidan qat'iy bog'liq bo'lmagan bonuslar tizimi Oylik yoki haftalik bonus to'lovlari Birinchi oy davomida tajribali xodim tomonidan yo'naltirilish (mentorlik) Kompaniya ichida karyera o'sishi imkoniyatlari Ish uchun korporativ mobil aloqa Kompaniya mahsulotlariga maxsus chegirmalar Zarur ko'nikmalar: Sovuq qo'ng'iroqlar va sovuq savdo Iliq savdo, kiruvchi leadlar bilan ishlash To'liq bitim siklini boshqarish Savdo hunariga ishlov berish Savdo rejasini bajarish Bitimlarni yopish Qo'shimcha savdo (upsell, cross-sell) Muzokaralar olib borish E'tirozlar bilan ishlash Mahsulot/xizmatni taqdim etish Narx va shartlar bo'yicha muzokaralar Qaror qabul qiluvchi shaxslar bilan muzokaralar Mijoz ehtiyojlarini aniqlash Uzoq muddatli munosabatlarni qurish Mijozlar bazasini yuritish Asosiy mijozlar bilan ishlash Reklamatsiyalar va shikoyatlar bilan ishlash Ketgan mijozlarni qaytarish CRM tizimida ishlash (Bitrix24, amoCRM, Salesforce, 1C) MS Excel / Google Sheets da hisobot tayyorlash IP-telefonidan foydalanish Mijozlar ma'lumotlar bazalari bilan ishlash Savdo tahlili va hisobot tayyorlash Savdo prognozini tuzish Raqobatchilar va bozorni tahlil qilish KPI va metrikalar bilan ishlash Chakana savdo nuqtalari bilan ishlash Distrubutsiyani rivojlantirish Merchandising Marshrutlarni rejalashtirish Tovar qoldiqlarini nazorat qilish Sotuvlar jamoasini boshqarish Xodimlarni motivatsiya qilish va nazorat qilish Menejerlarni ishga olish va o'rgatish Sotuv jarayonlarini qurish Rag'batlantirish tizimini ishlab chiqish O'qitish va murabbiylik Skriptlar bilan ishlash Kiruvchi/chiqish qo'ng'iroqlarini qayta ishlash Ko'p vazifalilik rejimida ishlash SLA ga rioya qilish Debitorlik qarzdorligini nazorat qilish Qarzdorlar bilan muzokaralar Muddati o'tgan qarzdorlik bilan ishlash Savdo zalini boshqarish Kassa bilan ishlash Inventarizatsiya o'tkazish