Bandlik agenti
Kompaniya: Marhaba Hotel & Spa
Toshkent
Maosh: 5000000 – 6000000 UZS
Bron qilish agenti - Marhaba Hotel & Spa (1 yilgacha tajriba) Oylik maosh: 5 000 000 - 6 000 000 so'm Ish formati: Ish joyida Ish jadvali: 6/1, 9:00 - 18:00 Manzil: Toshkent sh., Taxtaqo'rg'on ko'chasi 30 A Tavsif Lavozimning asosiy maqsadi - bron qilish so'rovlarini qayta ishlashda yordam berish, Marhaba Hotel & Spa mehmonxonasidagi xonalar mavjudligi va xizmatlari haqida ma'lumot berishda katta mutaxassis rahbarligida yordam ko'rsatish. Majburiyatlar: Mijozlardan telefon, elektron pochta va onlayn platformalar orqali bron qilish so'rovlarini qabul qilish va qayta ishlash. Mijozlarning so'rovlariga muvofiq mehmonxonalarda xonalarni, restoranlarda stolchalarni, transport chiptalarini bron qilish. Mijozlarga xizmatlar, narxlar, joylar mavjudligi va bron qilish shartlari haqida ma'lumot berish. Bron qilishni boshqarish tizimiga bronlash ma'lumotlarini kiritish va yangilash. Mijozlarga bronlashni tasdiqlash va o'zgarishlar haqida xabardor qilish. Bronlashni bekor qilish va o'zgartirish so'rovlarini qayta ishlash. Bronlashlarning bajarilishini ta'minlash uchun xizmat ko'rsatuvchi provayderlar (mehmonxonalar, aviakompaniyalar, restoranlar) bilan hamkorlik qilish.
Vazifalar
- Mijozlardan telefon, elektron pochta va onlayn platformalar orqali bronlash soʻrovlarini qabul qilish va qayta ishlash.
- Mijozlar soʻrovlariga muvofiq mehmonxonalarda xonalar, restoranlarda stolchalar, transport chiptalarini bronlash.
- Mijozlarga xizmatlar, narxlar, joylar mavjudligi va bronlash shartlari toʻgʻrisida maʼlumot berish.
- Bronlashni boshqarish tizimiga bronlash maʼlumotlarini kiritish va yangilash.
- Mijozlarga bronlashni tasdiqlash va oʻzgarishlar haqida xabardor qilish.
- Bronlashni bekor qilish va oʻzgartirish boʻyicha soʻrovlarni qayta ishlash.
- Bronlashlarni amalga oshirishni taʼminlash uchun xizmat koʻrsatuvchi provayderlar (mehmonxonalar, aviakompaniyalar, restoranlar) bilan hamkorlik qilish.
Talablar
- Bronlash yoki mehmondoʻstlik sohasida kamida 6 oylik ish tajribasi.
- Bronlashni boshqarish tizimlari (PMS) haqida bilim yoki shunga oʻxshash platformalar bilan ishlash tajribasi.
- Kompyuterdan oʻziga ishonchli foydalanish: MS Office (Word, Excel), elektron pochta.
- Rus tilini bilish.
- Oʻzbek tilini asosiy darajada bilish.
- Smenali ish grafigida ishlashga tayyorlik.
Shartlar
- Oʻzbekiston Respublikasi Mehnat kodeksi boʻyicha rasmiy rasmiylashtirish
- Oylik maosh + choy pullari
- Smena davomida bepul ovqatlanish
- Muassasa menyusiga chegirmalar
- Smenali ish grafigi
- Ish standartlari boʻyicha oʻqitish
- Muassasa hisobidan forma kiyimi
Ko'nikmalar
- Xonalarni bronlash
- Bronlash tizimlari bilan ishlash (GDS, PMS)
- Mijozlarga mehmonxona xizmatlari boʻyicha maslahat berish
- Kiruvchi soʻrovlarni qayta ishlash (telefon, elektron pochta, messenjerlar)
- CRM tizimi bilan ishlash
- Bronlashni tasdiqlashni rasmiylashtirish
- PMS
- MS Excel
- Clock PMS ni bilish va unda ishlashni oʻrganish
- Rus va ingliz tillarini bilish