Компания: Венера Алиева
Ташкент
Зарплата: 4500000 – 5000000 UZS
Оператор Call-центра в ESS Electrical Solutions — один из ведущих производителей и поставщиков электротехнического оборудования в Узбекистане. (До 1 года опыта) Зарплата: 4 500 000 - 5 000 000 сум Тип занятости: Полная занятость Формат работы: На месте работодателя График работы: 6/1, 9:00 - 18:00 Адрес: г. Ташкент, Адрес г. Ташкент, , Тахтапуль, Шайхантахурский район, ориентир рынок «Малика», ул. Адхам Рахмат, 12В Описание Роль отвечает за обработку входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам компании под руководством старших специалистов. Обязанности: Обработка входящих телефонных звонков от клиентов Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании Обработка входящих заявок и обращений клиентов Фиксация информации о клиентах и обращениях в CRM-системе Совершение исходящих звонков по клиентской базе Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и SLA Перевод звонков на профильных специалистов при необходимости Требования: Грамотная устная речь Опыт работы в call-центре от 6 месяцев Базовые навыки работы на компьютере Готовность к работе по сменному графику Базовые навыки работы с CRM-системами Русский язык — свободное владение Ваша выгода: Фиксированный оклад + конкурентный процент от продаж Прозрачная система расчета бонусов с еженедельными выплатами Отсутствие верхнего предела дохода Официальное оформление согласно ТК РУз Оплачиваемый ежегодный отпуск Полное обучение продукту и техникам продаж за счет компании Наставничество и поддержка в первый месяц работы Возможность карьерного роста до старшего оператора или руководителя группы Корпоративная мобильная связь Современное рабочее место в комфортном офисе Необходимые навыки: Обработка входящих телефонных звонков Консультирование клиентов по продуктам и услугам Работа со скриптами продаж Работа в CRM-системе Фиксация обращений и данных клиентов Соблюдение стандартов обслуживания и SLA