Компания: Timur Rahimov
Ташкент
Зарплата: 4200000 – 6500000 UZS
Оператор колл-центра — Calora Ai (1-3 года опыта) Зарплата: 4 200 000 - 6 500 000 сум Тип занятости: Полная занятость Формат работы: В офисе График работы: 6/1, 10:00 - 19:00 Адрес: г. Ташкент, метро Шахристон, ориентир Корзинка. Описание Основная цель должности — общение с клиентами, ответы на их вопросы, предоставление информации о продуктах и услугах компании, соблюдение стандартов обслуживания, а также вклад в увеличение объема продаж. Обязанности: Обработка входящих телефонных звонков от клиентов Консультирование клиентов по продуктам и услугам Обработка и оформление заявок и заказов Точное и своевременное внесение данных клиентов в CRM-систему Перенаправление обращений клиентов в соответствующие отделы или специалистам Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и SLA Сбор и обработка обратной связи от клиентов Требования: Среднее специальное или высшее образование Опыт работы в сфере обслуживания и поддержки клиентов Базовые навыки работы с CRM-системами Грамотная устная и письменная речь на узбекском языке Грамотная устная речь на русском языке Умение работать с основными программами на компьютере Навыки оперативного и эффективного общения Ваши преимущества: Ежемесячные и ежеквартальные бонусы по результатам продаж Отсутствие потолка в заработной плате Бесплатное обучение по продуктам и техникам продаж Поддержка опытного сотрудника в первый месяц Возможность карьерного роста и развития в компании Скидки на продукцию компании Необходимые навыки: Обработка входящих и исходящих звонков Обслуживание клиентов по скриптам продаж Выявление потребностей клиентов Построение отношений с клиентами Соблюдение стандартов SLA