Оператор Call-центра

Компания: Humo Care

Ташкент

Зарплата: 3500000 – 8000000 UZS

Оператор Call-центра в HUMO CARE (До 1 года опыта) Зарплата: 3 500 000 - 8 000 000 сум с KPI Формат работы: На месте работодателя График работы: 6/1, 9:00 - 18:00 Адрес: г. Ташкент, ЧИЛОНЗОР 3B Описание Роль отвечает за обработку входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам компании под руководством старших специалистов. Обязанности: Обработка входящих телефонных звонков клиентов Консультирование клиентов по продуктам и услугам Обработка заявок и обращений клиентов Фиксация информации о клиентах и обращениях в CRM Совершение исходящих звонков клиентам по скрипту Соблюдение стандартов обслуживания и SLA Перевод звонков на профильных специалистов при необходимости Требования: Среднее профессиональное или высшее образование Без опыта работы или опыт от 6 месяцев в любой сфере Грамотная устная и письменная речь на русском языке Базовые навыки работы на персональном компьютере Готовность к работе в сменном графике Готовность освоить IP-телефонию и CRM-систему Ваша выгода: Фиксированный оклад + конкурентный процент от продаж Прозрачная система мотивации с еженедельными выплатами бонусов Отсутствие верхнего порога по доходу Официальное оформление согласно ТК РУз Оплачиваемый отпуск Обучение продукту и техникам продаж за счет компании Наставничество и поддержка в первый месяц работы Карьерный рост до старшего оператора или руководителя группы Современное рабочее место в комфортном офисе Корпоративная мобильная связь Необходимые навыки: Обработка входящих звонков Работа со скриптами продаж Консультирование клиентов по продуктам Работа в CRM-системе Фиксация обращений клиентов Соблюдение SLA

Обязанности

Требования

Условия

Навыки