Компания: Guzal Saipova
Ташкент
Зарплата: 6000000 UZS
Menejer в AIFU (1-3 года опыта) Зарплата: от 6,000,000 сум Формат работы: На месте работодателя График работы: 5/2 Адрес: г. Ташкент, alcazar Описание Позиция направлена на обеспечение эффективного взаимодействия между клиентами и сервисным центром, контроль качества обслуживания, управление процессами записи и выдачи автомобилей, а также координацию работы технических специалистов. Обязанности: Приёмка автомобилей и первичный осмотр совместно с клиентом Оформление заказ-нарядов на сервисное обслуживание и ремонт Консультирование клиентов по перечню и стоимости работ Согласование дополнительных работ с клиентом Контроль сроков выполнения ремонтных работ Информирование клиента о статусе ремонта Выдача автомобиля клиенту после завершения работ Работа с первичными рекламациями и отзывами клиентов Требования: Опыт работы в автосервисе от 1 года Знание устройства современных автомобилей Умение работать с технической документацией Базовые навыки работы с диагностическим оборудованием Опыт работы с каталогами запчастей Навыки ведения переговоров с клиентами Умение работать в CRM-системе (желательно) Знание русского языка Знание узбекского языка Водительские права категории B Ваша выгода: Официальное оформление по ТК РУз Оклад + процент от продаж Премии за выполнение KPI Обучение от производителя Возможности карьерного роста Корпоративная скидка на покупку автомобиля Скидка на сервисное обслуживание и запчасти Необходимые навыки: Приёмка автомобиля в ремонт Оформление заказ-нарядов Работа в системе учёта DMS (1С, Incadea) Расчёт стоимости работ и запчастей Консультирование клиентов по техническим вопросам Согласование дополнительных работ с клиентом Контроль сроков выполнения ремонта Выдача автомобиля клиенту