Компания: Sayyora Ergasheva
Ташкент
Зарплата: 3200000 – 5000000 UZS
Оператор Call-центра в Asaxiy.uz (До 1 года опыта) Зарплата: 3 200 000 - 5 000 000 сум Формат работы: На месте работодателя График работы: 6/1 Адрес: г. Ташкент, Улица Гавхар, 124/1 Описание Роль отвечает за обработку входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам компании под руководством старших специалистов. Обязанности: Обработка входящих телефонных звонков от клиентов Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании Обработка и регистрация заявок и обращений клиентов Фиксация информации о взаимодействии с клиентами в CRM Совершение исходящих звонков по базе клиентов Соблюдение стандартов качества обслуживания и SLA Перевод звонков на профильных специалистов при необходимости Требования: Опыт работы в call-центре от 6 месяцев Базовые навыки работы на компьютере Готовность к работе по сменному графику Базовые навыки работы в CRM или готовность освоить Свободное владение русским и узбекским языками Умение консультировать по продуктам компании Ваша выгода: Оклад + % от продаж с прозрачной системой начисления Официальное оформление согласно ТК РУз Обучение продукту и стандартам компании за счет работодателя Возможность карьерного роста до руководителя группы Ежемесячные расходы на метро-автобус и мобильную связь (Paynet) за счет компании. Скидки на продукцию компании для сотрудников Необходимые навыки: Обработка входящих телефонных звонков Консультирование клиентов по продуктам и услугам Работа со скриптами продаж Работа в CRM-системе Фиксация обращений и данных клиентов Соблюдение стандартов обслуживания и SLA