Компания: Хосият Джураева
Ташкент
Зарплата: 5000000 UZS
Оператор Call-центра в Marva Dental Shop (До 1 года опыта) Зарплата: от 5 000 000 сум с KPI Формат работы: На месте работодателя График работы: 6/1, 9:00 - 18:00 Адрес: г. Ташкент, Проезд Фарабий 94Б Описание Роль отвечает за обработку входящих звонков и консультирование клиентов по продукции компании под руководством старших специалистов, обеспечивая базовый уровень клиентского сервиса. Обязанности: Обработка входящих телефонных звонков клиентов Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании Обработка и регистрация заявок и обращений клиентов в системе Фиксация всей информации по обращениям в CRM-системе Совершение исходящих звонков клиентам по скрипту Соблюдение установленных стандартов обслуживания и SLA Перенаправление звонков на профильных специалистов при необходимости Требования: Среднее профессиональное или высшее образование Без опыта работы или опыт от 6 месяцев в любой сфере Грамотная устная и письменная речь на русском языке Базовые навыки работы на компьютере Готовность освоить работу в CRM-системе Готовность к сменному графику работы Ваша выгода: Оклад + высокий процент от продаж Прозрачная система расчета бонусов Отсутствие верхнего предела дохода Еженедельные выплаты бонусов Обучение продукту и техникам продаж за счет компании Наставничество в первый месяц работы Карьерный рост до старшего оператора или руководителя группы Официальное оформление по ТК РУз Оплачиваемый ежегодный отпуск Скидки на продукцию компании для сотрудников Необходимые навыки: Обработка входящих и исходящих звонков Работа со скриптами продаж Консультирование клиентов по продуктам и услугам Работа в CRM-системе Фиксация информации об обращениях клиентов Соблюдение стандартов качества обслуживания (SLA)