Свяжитесь с нами любым удобным способом
Служба поддержки. Email: services@vacandi.uz — Ответим в течение 1-3 рабочих дней. Телефон: +998 77 535 35 18 — ПН-ПТ: 09:00-18:00 (UTC+5).
Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 1-3 рабочих дней. Срочные вопросы, связанные с платежами или техническими проблемами, обрабатываются в приоритетном порядке.
Отправьте письмо на services@vacandi.uz с темой "Претензия" или "Жалоба". Укажите подробное описание проблемы, приложите скриншоты и номера транзакций (если применимо). Претензии рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
Ознакомьтесь с Политикой возврата средств. Если ваш случай соответствует условиям возврата, отправьте запрос на services@vacandi.uz с темой "Возврат средств" в течение 7 дней с момента оплаты.
Опишите проблему максимально подробно в письме на services@vacandi.uz. Укажите: какая ошибка возникла, в какой момент, какие действия предшествовали проблеме. Приложите скриншоты. Это поможет нам быстрее помочь вам.