Часто задаваемые вопросы

Найдите ответы на популярные вопросы о работе с платформой Vacandi

Что такое Vacandi?

Vacandi - это современная платформа для поиска и подбора персонала. Мы помогаем работодателям находить лучших кандидатов с помощью AI-технологий и автоматизации процесса найма.

Где будет опубликована моя вакансия?

Вакансия публикуется в Telegram-каналах и на HH.uz

Что такое AI-интервью?

AI-интервью - это автоматизированное видеоинтервью, где кандидат отвечает на ваши вопросы перед камерой. Наша AI-система анализирует ответы и предоставляет оценку кандидата.

Как настроить вопросы для интервью?

При создании вакансии вы можете добавить собственные вопросы для AI-интервью. Также система предложит стандартные вопросы на основе должности.

Как работает оценка кандидатов?

AI анализирует видео-ответы кандидата по нескольким критериям: релевантность ответа, коммуникативные навыки, структурированность мышления, энтузиазм. Оценка помогает быстро отсеять неподходящих кандидатов.

Как просмотреть отклики на вакансию?

На главной странице появится список ваших вакансий. Если по вакансии есть отклики и пройденные видеоинтервью, вы увидите их количество прямо под названием.

Могу ли я связаться с кандидатом напрямую?

Да, в профиле кандидата доступны контактные данные (телефон/email), если кандидат их указал. Вы можете связаться напрямую.

Получу ли я уведомление о новом отклике?

Да, вы получите уведомление на сайте. Также можете настроить email и SMS уведомления в настройках профиля.

Какие способы оплаты доступны?

Мы принимаем оплату через Click, Payme.

Можно ли получить возврат средств?

Возврат возможен в течение 24 часов после оплаты, если вакансия ещё не была опубликована. Свяжитесь со службой поддержки для оформления возврата.

Как связаться с технической поддержкой?

Вы можете написать нам на services@vacandi.uz или через форму обратной связи в разделе "Поддержка". Мы отвечаем в течение 24 часов.

Что делать, если возникла ошибка при оплате?

Проверьте статус транзакции в разделе "Профиль" → "Транзакции". Если оплата не прошла, попробуйте другой способ оплаты. При повторных проблемах свяжитесь с поддержкой.

Поддерживается ли мобильная версия?

Да, наша платформа полностью адаптирована для мобильных устройств. Вы можете управлять вакансиями и просматривать кандидатов со смартфона.