Компания: Wildbers
Ташкент
Зарплата: 4000000 – 5000000 UZS
Оператор колл центра / Call Center operatori - WB-Leganda (До 1 года опыта) Зарплата: 4 000 000 - 5 000 000 сум Тип занятости: Полная занятость Формат работы: На месте работодателя График работы: 6/1, 10:00 - 19:00 Адрес: г. Ташкент, Чиланзар квартил 6 Описание Роль отвечает за консультирование водителей по рабочим вопросам, оказание технической и информационной поддержки, а также оперативное решение возникающих проблем под руководством старших специалистов. Обязанности: Обработка входящих телефонных звонков от клиентов Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании Обработка заявок и обращений клиентов Фиксация информации о звонках и обращениях в CRM-системе Совершение исходящих звонков по заданным скриптам Соблюдение стандартов качества обслуживания и SLA Перевод звонков на профильных специалистов при необходимости Требования: Среднее профессиональное или высшее образование Без опыта работы или опыт от 6 месяцев в любой сфере Грамотная устная и письменная речь на русском языке Базовые навыки работы на компьютере Готовность к сменному графику работы Готовность к работе в офисе в городе Ташкент Ваша выгода: Фиксированный оклад + процент от объема продаж Прозрачная система расчета бонусов Еженедельные выплаты бонусной части Обучение продукту и техникам продаж за счет компании Наставничество и поддержка в первый месяц работы Корпоративная мобильная связь Стабильный график работы 5/2 Официальное оформление согласно ТК РУз Оплачиваемый ежегодный отпуск Необходимые навыки: Обработка входящих и исходящих звонков Работа со скриптами продаж Консультирование клиентов по продуктам и услугам Работа в CRM-системе Соблюдение стандартов обслуживания и SLA Фиксация информации о клиентах и обращениях