Компания: Eurasian food
Бухара
Менеджер по работе с клиентами - Eurasian Food (3-5 лет опыта) Тип занятости: Полная занятость Формат работы: На месте работодателя График работы: 6/1, 9:00 - 18:00 Адрес: Город Бухара и по Бухарской области Описание Основная цель роли — развитие клиентской базы и повышение лояльности существующих клиентов Eurasian food через эффективное управление коммуникациями и предложением дополнительных услуг, с фокусом на рост ключевых метрик и ROI. Обязанности: Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании Обработка входящих запросов от потенциальных и существующих клиентов Подготовка коммерческих предложений и презентаций для клиентов Согласование условий сотрудничества и заключение договоров Координация работы внутренних отделов для выполнения обязательств перед клиентом Контроль сроков выполнения задач и своевременной отгрузки продукции Решение возникающих проблем и конфликтных ситуаций с клиентами Сбор обратной связи от клиентов для улучшения качества обслуживания Ведение клиентской базы данных в CRM-системе Требования: Опыт работы в сфере маркетинга, рекламы или PR от 3 лет Опыт ведения и развития клиентских отношений Понимание этапов продаж и клиентского пути Опыт работы с CRM-системами для управления клиентами Навыки составления отчетов по работе с клиентами Продемонстрированные навыки ведения переговоров и деловой переписки Опыт решения вопросов и проблем клиентов Опыт управления бюджетами маркетинговых кампаний (при наличии) Способность быстро изучать информацию о продуктах или услугах Свободное владение узбекским языком (устный и письменный) Свободное владение русским языком (устный и письменный) Ваша выгода: Официальное оформление по ТК РУз Белая заработная плата с регулярным пересмотром по результатам работы Гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 дня удаленно) Доступ к актуальным профессиональным инструментам и сервисам Работа с разнообразными проектами и клиентами из разных сфер Предоставление рабочего ноутбука и необходимой периферии Необходимые навыки: Ведение аккаунтов в социальных сетях Разработка маркетинговой стратегии Управление маркетинговым бюджетом