Компания: OOO TIIN OPTOM
Ташкент
Зарплата: 4000000 – 5000000 UZS
Оператор колл центра - OOO TIIN OPTOM (До 1 года опыта) Зарплата: 4 000 000 - 5 000 000 сум Тип занятости: Полная занятость Формат работы: На месте работодателя График работы: 6/1 Адрес: г. Ташкент, Сайрам 5 проезд Описание Роль отвечает за обработку входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов по продуктам и услугам компании,формирование заказоы на доставку а также фиксацию информации в CRM-системе. Обязанности: Обработка входящих телефонных звонков от клиентов Консультирование клиентов по продуктам компании Обработка заявок и обращений клиентов Фиксация информации о клиентах и обращениях в CRM Совершение исходящих звонков по клиентской базе Соблюдение стандартов качества обслуживания и SLA Перевод звонков на профильных специалистов при необходимости Требования: Среднее профессиональное или высшее образование Без опыта работы или опыт от 6 месяцев в любой сфере Грамотная устная и письменная речь на русском языке Базовые навыки работы на компьютере Готовность к освоению CRM-систем Узбекский язык в совершенстве Ваша выгода: Официальное трудоустройство согласно ТК РУз Корпоративная мобильная связь для рабочих звонков Бесплатное питание в офисе Необходимые навыки: Обработка входящих телефонных звонков Работа по заданным скриптам Консультирование клиентов Работа в CRM-системе Соблюдение стандартов обслуживания (SLA) Работа в режиме многозадачности