Оператор колл-центра - Grand shtor (1-3 года опыта) Зарплата: 4 000 000 - 6 500 000 сум с KPI Тип занятости: Полная занятость Формат работы: На рабочем месте График работы: 6/1, 10:00 - 19:00 Адрес: г. Ташкент, Уратепа 41А Описание Позиция отвечает за обработку входящих звонков, консультирование клиентов по продуктам и услугам, а также решение проблем в соответствии со стандартами компании. Способствует увеличению объема продаж и улучшению качества обслуживания клиентов. Задачи: Прием и обработка телефонных звонков от клиентов Консультирование клиентов по продуктам и услугам Ввод обращений и заказов в систему Обновление информации о клиентах в CRM-системе Совершение исходящих звонков (при необходимости) Соблюдение стандартов обслуживания и SLA Перенаправление звонков соответствующим специалистам