Компания: Ecoplit
Ташкент
Зарплата: 4000000 – 6000000 UZS
Оператор колл центра - Ecoplit (До 1 года опыта) Зарплата: 4 000 000 - 6 000 000 сум с KPI Тип занятости: Полная занятость Формат работы: На месте работодателя График работы: 6/1, 9:00 - 18:00 Адрес: г. Ташкент, Улица Рихсили Описание Роль отвечает за обработку входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам компании под руководством старших специалистов. Обязанности: Обработка входящих телефонных звонков от клиентов Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании Обработка входящих заявок и обращений клиентов Фиксация информации о звонках и обращениях в CRM-системе Совершение исходящих звонков по клиентской базе Соблюдение стандартов обслуживания и SLA Перевод звонков на профильных специалистов при необходимости Требования: Среднее профессиональное или высшее образование Опыт работы в call-центре от 6 месяцев Грамотная устная речь на русском языке Базовые навыки работы на компьютере Готовность к сменному графику работы Готовность освоить IP-телефонию Ваша выгода: Стабильный оклад + % от продаж Прозрачная система бонусов с еженедельными выплатами Отсутствие верхнего порога дохода Обучение продукту и техникам продаж за счет компании Наставничество в течение первого месяца работы Возможность карьерного роста до старшего оператора или руководителя группы Официальное оформление согласно ТК РУз Оплачиваемый ежегодный отпуск Корпоративные скидки на продукцию компании Необходимые навыки: Обработка входящих телефонных звонков Консультирование клиентов по продуктам и услугам Работа со скриптами продаж Работа в CRM-системе Фиксация информации о обращениях клиентов Соблюдение стандартов качества обслуживания